Uma clínica odontológica, assim como qualquer outra empresa que presta serviços, precisa divulgar seus serviços. Pois, sem divulgação, é muito difícil que a empresa consiga atingir um público considerável. Não podemos depender apenas da divulgação boca a boca dos pacientes. Mas, no que se trata de serviços odontológicos, precisamos ter alguns cuidados com a divulgação. Existem certas regras que não podemos ultrapassar. Mas, mesmo assim, podemos utilizar várias formas de divulgação. Iremos ensinar a você algumas dela hoje, que também aplicamos com os nossos clientes.

Como divulgar seus serviços: 5 dicas

Estude os seus concorrentes

A primeira questão, e a mais importante, é o estudo de concorrentes, pois você precisa analisar onde seus concorrentes estão. E, também, como eles estão divulgando os seus serviços. Além disso, precisamos conhecer os seus diferenciais, seus valores, o que os torna atraente para os pacientes. Só assim poderemos os superar.

Desta forma, antes de começar a divulgar os seus serviços, tanto online quanto offline, veja onde os seus concorrentes estão. Seja no Instagram, Facebook, Google, Linkedln, etc. Veja como essa divulgação é feita, e o que dá certo ou não no seu nicho!

Construa a sua persona

Você sabe o que é uma persona? A persona é a representação fictícia do seu cliente ideal. E, para que você possa divulgar seus serviços para o seu público “perfeito”, é preciso que você conheça bem a sua. Assim, iremos entender o que a sua persona pensa, seus desejos e problemas.

Por isso, faça uma análise completa do seu perfil de negócio e dos seus clientes. Para isso, você pode contar com a ajuda da BCX. Clique aqui e entre em contato conosco!

Faça um plano de marketing

Para que sua divulgação seja efetiva, é preciso um plano de marketing. Nesse plano, você irá apontar onde, como e quando sua divulgação será feita, nos canais online e offline. Com um plano de marketing consistente, iremos definir as ações e também o cronograma delas.

Isso tudo deve ser definido levando em consideração a análise de público e concorrentes, além do que funciona melhor para o seu nicho e realidade. Nesta etapa, você também pode contar com a ajuda da BCX. Clique aqui para entrar em contato!

Esteja atento às redes sociais

É preciso estar atento as redes sociais, pois elas são meios incríveis de divulgação. Atualmente, grande parte das pessoas são atentas ao Instagram, Facebook, Linkedln e outros canais. E, esses canais influenciam em grande parte o comportamento de consumo dos usuários. Ou seja, antes da contratação de serviços ou compra de produtos, o usuário tende a consultar as redes sociais.

Por isso, invista nas redes sociais, construindo sua autoridade. Compartilhe conteúdo, exponha sua marca e esteja sempre presente. Faça o usuário se lembrar de você e da sua marca!

Além disso, também é importante, na área da saúde, ficar atento às regras de divulgação. Para saber mais sobre, consulte nosso texto “Instagram para dentistas: capte mais pacientes!”.

Aposte no marketing psicológico

Ademais, outra estratégia é o marketing psicológico. Faça com que o paciente tenha associações positivas sobre a clínica. Para isso, usamos situações sensoriais. Busque por um ambiente físico agradável, limpo. Além disso, ofereça na recepção água, café, televisão e uma decoração de bom gosto.

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Caso queira aplicar com mais detalhes e aperfeiçoar uma pesquisa de satifação para a sua clínica fale com a gente e entenda como poderemos te ajudar! Saia da sua zona de conforto, entre em contato com a BCX e dê o primeiro passo para a revolução do seu negócio.

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Artigo escrito pela equipe BCX Consultoria