Atendimento ao cliente

Uma pesquisa feita pelo Conselho Federal de Odontologia (CFO) realizada com 40 mil dentistas apontou que 82% dos profissionais não pararam seus atendimentos durante a pandemia. Porém, mesmo que a maioria dos dentistas tenham continuado a trabalhar, muitos sentiram o peso da pandemia e seu impacto econômico. Além disso, o custo de se manter um consultório fixo tornou-se…

Para tornar-se um profissional e poder atuar como dentista, é preciso primeiro fazer uma graduação de duração média de 5 anos. Ademais, o curso é um bacharelado, e o profissional é prepara-se para identificar, prevenir e tratar doenças da boca, dentes, gengivas e ossos da face. No curso de odontologia, nos primeiros semestres, o aluno…

Uma forma eficiente de saber o que você está errando no seu atendimento é perguntando aos seus pacientes, não é mesmo? Por isso nós da BCX Consultoria vamos te explicar o que deve ter em uma pesquisa de satisfação, para que você consiga mensurar com clareza o seu atendimento. Como fazer a pesquisa de satisfação?…

O marketing sensorial se baseia em diferentes estímulos utilizados para prender a atenção do seu paciente. Assim, por meio dessa estratégia, criamos a atmosfera perfeita para a venda de um serviço ou produto. Etapa 1 do Marketing Sensorial Pré atendimento A venda é iniciada a partir do momento em que o paciente resolve ligar para…