Atendimento ao cliente

A carreira na Odontologia é bastante recompensadora e promissora para qualquer profissional que se engaje com ela. Entretanto, ser um dentista bem sucedido e que consiga fidelizar pacientes no consultório odontológico, envolve realizar uma série de esforços para se reinventar e sempre se apresentar como a melhor opção para esses pacientes. Além disso, um dentista…

O “Cliente Oculto” é uma ferramenta simples de aplicar, mas que é essencial para as empresas. Ou seja, apesar de ser um recurso simples, não podemos desprezar a sua importância. Isso porque, muitas vezes, os clientes desistem da sua empresa antes mesmo de conhecê-la, de fato. E, isso pode acontecer devido a um atendimento telefônico…

É comum que os recém-formados em odontologia tenham dúvidas em relação à carreira, e qual caminho é melhor seguir, pois existem várias possibilidades. Por exemplo, concurso público, clínica particular, empreendedorismo e docência. Mas, para escolher o seu caminho, é necessário que o profissional entenda sobre essas principais áreas de atuação e saiba todos os seus…

Uma pesquisa feita pelo Conselho Federal de Odontologia (CFO) realizada com 40 mil dentistas apontou que 82% dos profissionais não pararam seus atendimentos durante a pandemia. Porém, mesmo que a maioria dos dentistas tenham continuado a trabalhar, muitos sentiram o peso da pandemia e seu impacto econômico. Além disso, o custo de se manter um consultório fixo tornou-se…