Atendimento ao cliente

É comum que os recém-formados em odontologia tenham dúvidas em relação à carreira, e qual caminho é melhor seguir, pois existem várias possibilidades. Por exemplo, concurso público, clínica particular, empreendedorismo e docência. Mas, para escolher o seu caminho, é necessário que o profissional entenda sobre essas principais áreas de atuação e saiba todos os seus…

Uma pesquisa feita pelo Conselho Federal de Odontologia (CFO) realizada com 40 mil dentistas apontou que 82% dos profissionais não pararam seus atendimentos durante a pandemia. Porém, mesmo que a maioria dos dentistas tenham continuado a trabalhar, muitos sentiram o peso da pandemia e seu impacto econômico. Além disso, o custo de se manter um consultório fixo tornou-se…

Para tornar-se um profissional e poder atuar como dentista, é preciso primeiro fazer uma graduação de duração média de 5 anos. Ademais, o curso é um bacharelado, e o profissional é prepara-se para identificar, prevenir e tratar doenças da boca, dentes, gengivas e ossos da face. No curso de odontologia, nos primeiros semestres, o aluno…

Uma forma eficiente de saber o que você está errando no seu atendimento é perguntando aos seus pacientes, não é mesmo? Por isso nós da BCX Consultoria vamos te explicar o que deve ter em uma pesquisa de satisfação, para que você consiga mensurar com clareza o seu atendimento. Como fazer a pesquisa de satisfação?…