fbpx
BCX Consultoria > Blog > Dicas dos especialistas > Clínica odontológica: Descubra quais são as 5 pequenas melhorias que você pode fazer para obter os melhores resultados!
C-1018

Dentista, você sabe quais são as 5 pequenas melhorias que você pode fazer na sua clínica odontológica para obter os melhores resultados e se destacar dos concorrentes?

Sabemos que com a pandemia muitas clínicas obtiveram dificuldades para se manterem em pleno funcionamento e também para se manter ou até para inaugurar uma nova.

Diante disso, existem muitas mudanças e ajustes para gerenciar. E, as vezes pode ser desafiador saber por onde começar, não é mesmo dentista?

No entanto, uma boa regra é começar com pequenas mudanças caso você tenha o objetivo de obter maior eficiência na sua clínica odontológica. Portanto, algumas dessas pequenas mudanças podem ter um impacto surpreendente!

Nesse contexto, você pode garantir que seus pacientes recebam os melhores serviços de saúde, apoiando sua equipe e reduzindo o trabalho desnecessário.

Ou seja, usando tecnologia, gerenciamento de fluxo e técnicas de gestão comprovadas, existem muitas formas de dar um grande impulso na sua clínica odontológica.

Veja abaixo as 5 maneiras facilmente acessíveis e altamente eficazes para tornar sua clínica odontológica mais eficiente imediatamente.

Clínica Odontológica

Aproveitar dados e tecnologia na sua cliníca odontológica

Diante disso, sempre houve a esperança de reunir a tecnologia e os cuidados de saúde. Hoje, já observamos que a tecnologia deu grandes saltos durante a pandemia, à medida que as empresas se adaptaram e inovaram para apoiar os profissionais de saúde e os paciente

No entanto, podemos utilizar a tecnologia para ajudar os seus pacientes, o seu alcance, e o seu fluxo de trabalho.

Comece recolhendo dados pelo seu armazenamento. Depois, pode utilizar esses dados para ajudar, justamente, as pessoas que mais necessitam.

Então, na prática:

  • Mantenha-se ativo nas redes sociais e utilize os seus dados para conduzir o marketing. Cerca de 96 mil milhões de pessoas utilizam as redes sociais, e não há dúvida de que algumas delas precisam do apoio do seu consultório.
  • Realize análises de dados para melhor compreender os seus pacientes atuais. Avalie os dados com base na sua idade, sexo, localização e profissão.
  • Utilize os dados para programar tanto a sua força de trabalho como o seu fluxo de trabalho para uma eficiência máxima.
  • Dados sobre as necessidades do seu paciente e do seu consultório podem ajudar a garantir que tem sempre a quantidade certa de pessoas atendidas em qualquer horário.

Explorar inovações na saúde na sua clínica odontológica

Os métodos de organização digital substituíram a maioria dos nossos sistemas de caneta e papel, e essas ferramentas fornecem um alívio muito necessário na nossa clínica odontológica, não é mesmo?

Nesse sentido, muitos avanços são rápidos, e a pandemia de COVID-19 mostrou aos criadores de tecnologia a importância destas características tanto para as pequenas como para as grandes ações.

Contudo, uma ferramenta/software altamente desenvolvido pode proporcionar:

  • Entrada de encomenda médica computorizada, para que possa encomendar testes de laboratório sem papel e trabalho de diagnóstico.
  • Ferramentas de Apoio à Decisão Clínica (CDC), tais como alertas, formulários, fluxos de trabalho orientados, e lembretes para tornar a sua prática eficiente sem comprometer a qualidade dos cuidados.
  • Compatibilidade e apoio para captar informações de interações.
  • Quando se trata de saúde, pode esperar grandes mudanças rapidamente! As inovações e melhorias não estão no horizonte, estão apenas a dias ou semanas de distância.

Intensifique seu cuidado com o paciente

Qualquer coisa que você possa fazer para melhorar os seus cuidados com o paciente é certamente digno de consideração.

Mas, que pequenas ações podem impulsionar os seus cuidados ao mesmo tempo que aumentam a eficiência? Parece contraintuitivo, mas existem formas de melhorar os cuidados ao paciente, reduzindo ao mesmo tempo o esforço necessário do pessoal de apoio.

Diante disso, a automatização pode fornecer á sua equipe apoio em cada fase do percurso do paciente, a começar pela marcação da consulta. Entretanto, também pode facilitar a recepção de feedback do paciente.

Porém, se concentrar apenas no centro do negócio e não na realidade de cuidados com a saúde do paciente, estará perdendo muitos fatores que o seu negócio e os seus clientes precisam.

Portanto, quanto tempo que a sua equipe leva para atender o paciente, pegar informações e documentos e fazer ligações?

No entanto, se pode recuperar esse tempo e dedicá-lo a melhorar as experiências dos pacientes.

Tudo o que está ligado aos cuidados do paciente e à automatização resume-se a dados. Quanto mais precisos, limpos e fiáveis forem os dados, mais poderá usar operações suaves para promover melhores cuidados ao paciente.

Delegar tarefas na clínica odontológica

Se quer um trabalho bem feito, faça-o você mesmo. Mas se quiser um trabalho bem feito, delegue-o.

Diante disso, os donos das clínicas odontológicos assumem frequentemente tarefas que realmente não deveriam. Delegue tarefas administrativas aos membros da equipe, ou considere ter um estagiário.

Portanto, pense um pouco no seu pessoal também. Não os deixe perder tempo, fazendo malabarismos com demasiados trabalhos ao mesmo tempo.

Incentive a gestão de tempo para que as tarefas sejam feitas com qualidade e ao mesmo tempo com eficiência.

Logo, assegure-se de ter sempre uma automatização e planeje cuidadosamente para lidar com cargas de trabalho regulares e prever situações inesperadas. Na falta de um na sua equipe, os processos devem continuar acontecendo dentro da sua clínica.

Uma delegação muito bem pensada te levará a ter:

  • Aumentos no tempo real do paciente
  • Reduções no tempo gasto na gestão de sistemas e documentos dos pacientes
  • Melhoria do fluxo de trabalho para todo o pessoal
  • Cortar os tempos de espera
  • Impulsionar a produtividade em todos os setores

Faça da gestão de equipe a sua maior prioridade

A melhor maneira de construir eficiência é racionalizar o máximo possível.

No seu dia de trabalho, quanto do seu tempo você passa com os seus pacientes? A sua equipe leva quanto tempo para fazer suas funções principais? Sobra tempo para dedicar ao paciente?

Entretanto, muitos empregadores e gestores de clínicas odontológicas não percebem o quanto perdem eficiência. Não é uma fuga gigantesca que poderia afundar o Titanic, mas sim através de muitas pequenas fugas que ninguém repara até ser tarde demais.

Logo, uma dica é sempre pensar proativamente, e tenha devida consideração com o que a sua equipe precisa na sua clínica odontológica.

Mais uma vez, os encoraje ter liberdade para gerir as tarefas com gestão do tempo e maior eficiência, mas também para lhes permitir dar prioridade a tarefas importantes dentro da vida deles.

Contudo, apoie-os no seu trabalho para lidar com novas orientações. Finalmente, confie na tecnologia para definir lembretes automáticos para eles, bem como para os seus pacientes.

Para enriquecer o conteúdo veja esse vídeo no Youtube!

Quero uma mentoria gratuita com a BCX!

Além desses benefícios existem inúmeros outros, porém te garantimos que a consultoria realmente funciona e é para você dentista que quer se diferenciar e ver seu negócio prosperar!

Quer saber mais sobre como aumentar o seu faturamento em até 60%, melhorar a comunicação com os seus pacientes e crescer seu consultório?

Agende uma hora de mentoria gratuita com os sócios da BCX Consultoria! Toque aqui

Portanto, conte conosco para te auxiliar alcançar esse objetivo ter sucesso e ser referência como clínica odontológica. Temos uma equipe preparada e capacitada para melhor lhe atender.

Acompanhe a BCX!

Para mais dicas, siga a BCX Consultoria no Instagram onde postamos dicas diárias. Também, nos acompanhe no Youtube onde postamos conteúdos mais profundos focados em gestão e marketing.

Além disso, nos acompanhe também no Spotify. Temos episódios de podcast novo toda segunda-feira para você ouvir na academia, na ida para o trabalho ou mesmo arrumando a casa.

Caso queira aplicar com mais detalhes e aperfeiçoar uma pesquisa de satisfação para a sua clínica fale com a gente e entenda como poderemos te ajudar! Saia da sua zona de conforto, entre em contato com a BCX e dê o primeiro passo para a revolução do seu negócio.

Ana Luisa de Souza

Beatriz Oliveira

Autor

Queremos fazer parte da sua história

Fale conosco e alavanque seu negócio!

Ícone WhatsApp
We are committed to protecting your privacy and ensuring your data is handled in compliance with the General Data Protection Regulation (GDPR).