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Precificação de consultas: 3 princípios essenciais!

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Um dos maiores desafios dos dentistas é fazer uma precificação de consultas, pois isso não é ensinado na faculdade. Durante a faculdade, os estudantes aprendem sobre saúde, anatomia, tratamentos e medicamentos. Mas, nada sobre administração. E, para fazer uma precificação, precisamos levar em conta vários fatores, como despesas do consultório, margem de lucro e valores dos concorrentes.

Primeiro, para auxiliá-lo nessa jornada da precificação, e você consiga compreender o básico, iremos falar sobre os 3 princípios deste processo. Mas, para um atendimento especializado, com gestão financeira e precificação de forma saudável e rentável, entre em contato conosco.

Construindo a sua precificação de consultas

1º princípio: considere os seus custos

O primeiro princípio que devemos considerar para a precificação é em relação aos custos. Os custos básicos precisam ser pagos, e eles se dividem em três categorias:

Fixos: são valores mensais fixos. Por exemplo, aluguel e salários da equipe.

Semifixos: são custos que, apesar de serem cobrados mensalmente, podem oscilar com o uso ou até mesmo a demanda. Por exemplo, água, energia, telefone e impostos. Porém, muitas vezes, estes gastos podem ser inseridos na categoria de fixos para facilitar o cálculo.

Variáveis: os custos variáveis surgem conforme a demanda ou a urgência. Por exemplo, compra de materiais, manutenções, consertos de equipamentos, etc.

Ou seja, podemos considerar como custos tudo aquilo que é gasto para que seja possível entregar e disponibilizar o serviço para os pacientes, de forma excelente.

Precisamos contabilizar esses custos para que eles sejam embutidos, como um valor médio, nos valores das consultas.

2º princípio: Custo hora profissional

Outra questão que deve ser considerada, para chegarmos a uma precificação competitiva e adequada e o seu custo hora como profissional. Para que possamos pensar no seu custo hora como profissional devemos nos atentar ao que o mercado nos fala sobre sua atuação.

O dentista tem atuações diferentes quando clínico. Por isso, esse valor por hora também é diferente em alguns momentos. Vamos imaginar, um dentista especialista em endodontia: ele faz uma primeira consulta no seu próprio consultório, atuando como clínico geral, e pede exames ao paciente para pode fazer um retratamento.

Quando o paciente volta com os exames, o dentista analisa e fecha o diagnóstico. A partir daí, ele inicia o tratamento como especialista. Dessa forma, sua atuação foi no início de clínico geral e no final dessa trajetória, como especialista. Com isso, o seu preço como dentista no início é mais baixo do que no final, como especialista.

Saber disso é importante para que você saiba que uma consulta que leva em média 60 minutos não deve ser cobrada da mesma forma que um procedimento que leva 90 minutos.

Sabendo que o seu tempo é relevante para a precificação, estabeleça médias de tempo para os procedimentos.

3º princípio: margem de lucro

A definição da margem de lucro é essencial para a precificação. Esse é o valor de diferença entre os seus custos e o total recebido. E, essa margem de lucro deve considerar vários aspectos. Como, por exemplo, o valor agregado do serviço.

O valor agregado do seu serviço depende da experiência que proporciona ao paciente, especialização do profissional, equipamentos utilizados (se são mais modernos ou não), dentre diversas outras questões. É necessária uma análise minuciosa para definirmos a margem de lucro.

Muitas vezes, isso pode ser feito a partir do markup, que é um termo que se refere a diferença de custo entre o preço de venda e o preço de custo do seu serviço. Para a contabilidade, esse é um índice multiplicador que é aplicado sobre o custo de um produto ou de um serviço para que se forme o preço final.

Contrate uma consultoria especializada para precificação de consultas

Esses foram apenas três princípios básicos da precificação. Porém, para definir o valor das suas consultas de forma mais precisa e levando em consideração todos os aspectos necessários, indicamos a contratação de uma consultoria.

Nós oferecemos consultorias pontuais e para Remodelamento de Negócio. Dentre os nossos serviços, oferecemos a gestão financeira, para verificarmos o valor exato da sua hora clínica, custos fixos e variáveis, lucro e otimização de gastos.

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Artigo escrito pela equipe BCX Consultoria

Alex Siqueira

Alex Siqueira

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